Los compromisos corporativos de CAF tienen como objetivo conciliar el desarrollo de su misión con la satisfacción de las necesidades y expectativas de los grupos de interés, para la creación de valor de manera sostenible a largo plazo.
Mediante una estrategia de comunicación continua e información transparente, la compañía potencia la participación e involucración de estos grupos en sus objetivos y en aquellos ámbitos en los que se ven afectadas sus actividades, como la defensa del medio ambiente, la calidad y seguridad de sus productos y servicios, el desarrollo de una cadena de suministro sostenible y la seguridad y salud en el trabajo, entre otras.
CAF apuesta por una atención personalizada y la mejora continua de sus procesos para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, ofreciéndoles productos y servicios de alta calidad, seguridad, fiabilidad y disponibilidad. Además, promociona la cultura de la excelencia en la gestión, internamente y con colaboradores externos, implicándolos en la consecución de los objetivos.
La finalidad de esta Política es establecer los principios básicos que nos permitan ofrecer productos y servicios seguros para los usuarios, los Clientes y otros grupos de interés. A los efectos, esta Política engloba todo aquello que atañe a la seguridad física de las personas usuarias de nuestros productos y servicios, así como la ciberseguridad de los mismos y también de nuestras instalaciones.
La compañía se compromete a fomentar el establecimiento de relaciones comerciales basadas en el cumplimiento por parte de sus proveedores de las exigencias de respeto a los derechos humanos, condiciones de trabajo dignas, ética comercial, medio ambiente, salud y seguridad explicitadas en el Código de Conducta de Proveedores Corporativo.
CAF considera el medio ambiente como un elemento principal del concepto de sostenibilidad. Por ello, la compañía se compromete a desarrollar acciones para la mitigación de las causas del calentamiento global y la adaptación al cambio climático en conformidad con lo establecido dentro del Pacto Mundial de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible 2030.
CAF emplea los medios necesarios para eliminar y reducir los riesgos laborales promoviendo una cultura preventiva entre todas las personas que llevan a cabo su desempeño profesional en la compañía. El objetivo es mantener lugares de trabajo seguros y saludables, donde las personas sean un ejemplo de autocuidado y cuidado de los demás, así como del entorno laboral.