CONFORMITÉ ET ÉTHIQUE COMMERCIALE
CAF s’engage à encourager une conduite éthique qui favorise les relations entre le Groupe et ses parties prenantes.
CAF s’engage à encourager une conduite éthique qui favorise les relations entre le Groupe et ses parties prenantes.
Suivre les meilleures pratiques et les plus reconnues en matière de bonne gouvernance d’entreprise, de gestion des risques, de conformité réglementaire et de durabilité en général, et en particulier celles figurant dans le code de conduite du Groupe CAF, en plus de celles énoncées dans le code de bonne gouvernance de la CNMV, dans les lignes directrices de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) et dans le Pacte mondial des Nations unies, entre autres.
CAF s’engage à satisfaire les besoins et les attentes de ses clients en offrant des systèmes complets de transport de haute qualité, sécurité, fiabilité et disponibilité et en répondant aux nouveaux besoins sociaux de mobilité durable.
Certification ISO 9001:2015 Système de management de la qualité.
Certification ISO TS 22163 Management de la qualité ferroviaire Reconnaissance Silver selon la norme de qualité internationale IRIS (ISO TS 22163) pour l’activité du matériel roulant et services ferroviaires..
Assurer le respect de la réglementation fiscale en vigueur dans chaque territoire où elle opère, en évitant les risques fiscaux et en renforçant la relation de coopération avec les autorités fiscales, en générant la confiance et en distribuant de la valeur sur le marché national et international.
CAF dispose d’un modèle de gestion des risques homogène pour l’ensemble de l’entreprise et pour tout type de risques.
CAF attache une grande importance à l’innovation continue dans sa gamme de produits et de services afin de répondre à la tendance mondiale à l’augmentation de la mobilité, à la limitation des combustibles fossiles et au changement climatique, qui influencent directement la durabilité du secteur du transport, et ce par la création de nouvelles connaissances et le développement de nouvelles technologies et de nouveaux produits visant à offrir des solutions de transport plus avancées.
L’évolution des produits ferroviaires en termes de fourniture de services supplémentaires aux voyageurs, d’exploitation de fonctionnalités à distance, d’utilisation de systèmes de communication plus répandus nécessite de renforcer la cybersécurité à tous les niveaux.
Augmenter le pourcentage d’employés ayant suivi une formation anticorruption (%)
Objectif 0 Sanctions administratives résultant d'actions relatives au marché et à la concurrence.
Augmenter le % de partenaires commerciaux évalués conformément au manuel de diligence raisonnable pour les achats auprès de tiers.
membres du Conseil d’administration
de femmes au Conseil d’administrationn
d’administrateurs indépendants
Augmentation du pourcentage de couverture de la certification ISO TS 22613 (%)
> Direction de l'entreprise
> Politiques d'entreprise
Politique de diversité et de sélection des administrateurs
> Politique de rémunération des administrateurs
> Politique générale de communication pour les informations économiques et financières, non-financières et de l’entreprise et les contacts avec les actionnaires, les investisseurs institutionnels et les conseillers en vote
> Politique d’excellence en matière de qualité
Le Groupe CAF s’engage à préparer et à présenter le rapport pays par pays en bonne et due forme.
Le modèle de gestion des risques adopté par CAF est en adéquation avec les normes internationales, ISO 31000 et COSO ERM (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission - Enterprise Risk Management).
Système de management de la sécurité de l’information (SMSI) certifié selon la norme ISO 27001.